前不久在國(guó)家體育館“鳥巢”看了場(chǎng)演唱會(huì)。名角大腕,引來(lái)6萬(wàn)觀眾濟(jì)濟(jì)一堂;精彩演出,堪稱國(guó)內(nèi)文化界盛事一樁。
然而,發(fā)生了一件不愉快的小事:按規(guī)定,進(jìn)“鳥巢”須安檢,觀眾們隨身攜帶的瓶裝礦泉水皆被沒(méi)收。時(shí)值盛夏,演出3個(gè)多小時(shí),人們口渴難耐,卻只能去“鳥巢”內(nèi)的商店買水喝。乖乖!一紙杯礦泉水10元錢。舞臺(tái)上的美,剎那間模糊。
商家的水雖貴,消費(fèi)者卻別無(wú)選擇。水在“鳥巢”實(shí)際上被壟斷經(jīng)營(yíng),商家坐享價(jià)格暴利。
多么似曾相識(shí)啊:進(jìn)了景點(diǎn)的山門,為環(huán)保必須換乘旅游管理者提供的高價(jià)車;過(guò)了機(jī)場(chǎng)安檢,為填飽肚子不得不去吃百元一碗的面條;在一些火車站、地鐵站,想如廁也得先交錢,盡管衛(wèi)生條件十分不堪……用這樣那樣的條件限制消費(fèi)者的選擇,或利用人的生理需求大發(fā)橫財(cái),與“要想從此過(guò),留下買路財(cái)”的邏輯如出一轍。
“買路財(cái)”的存在,說(shuō)明一些經(jīng)營(yíng)者商業(yè)道德缺失,其行為雖不違反法律,但有違社會(huì)公德。比如,名山勝水,本是上蒼對(duì)一方民眾的眷顧。可旅游經(jīng)營(yíng)者們變著花樣、昧著良心“宰”游客,既有負(fù)天地厚愛,也與建設(shè)和諧社會(huì)背道而馳。鳥巢的演出票價(jià)幾百、上千元,商家已賺得缽滿盆滿,就算白送水給觀眾喝也不為過(guò)。偌大的國(guó)家級(jí)演出,卻還“引車賣漿”打老百姓的主意,真是不應(yīng)該!
“買路財(cái)”的存在,也說(shuō)明相關(guān)部門在管理上還有“盲點(diǎn)”。對(duì)上述暴利行為,有關(guān)部門不是不知道,也并非缺乏制裁措施,但或是礙于情面,或有利益訴求,推三諉四,聽之任之。有的管理部門甚至默許企業(yè)對(duì)景區(qū)公交大巴、餐飲等公共產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng),實(shí)際上是在庇護(hù)價(jià)格暴利。
“買路財(cái)”影響了商家改進(jìn)服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。坐賣礦泉水就能財(cái)源滾滾,誰(shuí)還會(huì)在開發(fā)旅游紀(jì)念品上下功夫呢?壟斷經(jīng)營(yíng)的惰性,阻滯競(jìng)爭(zhēng),束縛發(fā)展。盡管在某種條件下,人們不得不掏出“買路財(cái)”,對(duì)價(jià)格暴利隱忍,但經(jīng)營(yíng)者卻丟了動(dòng)力和信譽(yù),丟了立業(yè)興業(yè)、做大做強(qiáng)的根基。
“買路財(cái)”打壓了消費(fèi)熱情。消費(fèi),有物質(zhì)上的滿足,也有精神上的愉悅。老百姓花錢,圖的是高興舒坦。國(guó)家千方百計(jì)擴(kuò)大消費(fèi),有拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)的考量,但歸根結(jié)底,還是為了提高百姓的生活品質(zhì)?v情山水、行色匆匆的人們或許無(wú)暇為“買路財(cái)”較真兒,但錢花了,心里不爽,誰(shuí)還會(huì)去“擴(kuò)大”這樣的消費(fèi)?
喝斷“買路財(cái)”,根本上要靠法制的健全。在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,都有較完善的反暴利法,有嚴(yán)格的執(zhí)法、司法程序,對(duì)暴利現(xiàn)象的制裁力度很大。我國(guó)至今沒(méi)有一部反暴利的法規(guī),那些不良商家也就膽敢對(duì)消費(fèi)者批評(píng)不當(dāng)回事,也令相關(guān)管理部門查處時(shí)缺乏依據(jù)。這種狀況應(yīng)盡早改變。
喝斷“買路財(cái)”,還需要社會(huì)各方攜起手來(lái):管理者有作為、消費(fèi)者不沉默,作為經(jīng)營(yíng)者也要反躬自問(wèn):在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流中,“買路財(cái)”還能賺多久?
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