阮女士認(rèn)為物價局并沒有盡到職責(zé),駕校也并沒有明碼標(biāo)價,“多交的錢合同中沒有約定,也不給開發(fā)票”。駕校則表示:“合同中是沒有約定這部分錢,但這是行業(yè)潛規(guī)則,在廈門就是這樣!
駕校如果按約定提供了更多的培訓(xùn)時間,那么多收費是有一定合理性的;但如果沒有提供承諾的服務(wù),就有價格詐欺之嫌。
“感覺很冤枉,駕校憑什么多收我們的錢?”正在福建省廈門市某駕校參加培訓(xùn)的阮女士,在電話中向筆者抱怨道,“我們并不比年輕人學(xué)得慢,過樁科目我只用了規(guī)定時間的三分之二就掌握了!
今年2月,已到不惑之年的阮女士在工作閑暇之余,報名參加了廈門某駕校的普通C證培訓(xùn),但令阮女士意外的是駕校要求40歲以上的中年女性多交1000元培訓(xùn)費,收費理由是中老年人身體不協(xié)調(diào)、學(xué)得慢、耗油多。對此,阮女士頗為不解:“人過了40歲就一定笨嗎?我可比‘80后’學(xué)得還快呢!
駕校規(guī)則:以年齡為標(biāo)準(zhǔn)差別收費
聽完阮女士的訴說,筆者以幫父母報名學(xué)車的名義咨詢了廈門多家駕校,調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮蟛糠竹{校收費標(biāo)準(zhǔn)是手動擋5300元,自動擋6300元,同時規(guī)定達(dá)到一定的年齡就要多交費。多交費的年齡標(biāo)準(zhǔn)不約而同,女性一般是40歲,男性則是45歲或50歲,多交的金額則為500元、1000元不等。當(dāng)筆者向駕校相關(guān)部門詢問原因時,得到的答復(fù)是“中老年人反應(yīng)慢、耗時多、培訓(xùn)成本高,當(dāng)然得多收費”。
據(jù)了解,廈門的學(xué)車市場近幾年異常火爆,學(xué)車的人越來越多,現(xiàn)在報名,一般要排隊等候兩三個月。賣方市場的形成、僧多粥少的困境,導(dǎo)致某些駕校即使多加上千元的培訓(xùn)費,很多“大齡”人士仍是趨之若鶩。
學(xué)員質(zhì)疑:這是年齡歧視
“這是年齡歧視,他們(駕校)有些過分!比钆坎粺o憤慨地說道。對此,駕校相關(guān)人員的回應(yīng)是:“學(xué)車是自愿的,你可以不學(xué),沒人強(qiáng)迫你!
在調(diào)查中,筆者了解到廈門當(dāng)?shù)氐拿襟w對駕校差別收費的現(xiàn)象曾進(jìn)行過報道,一些組織也關(guān)注過此事。在民革廈門市委會工作的李女士(化名)對筆者說:“廈門的駕校收費高,又搞差別待遇,是有些不合理,我們曾通過政協(xié)渠道反映過此類問題,但一直沒能解決!
那么,駕校針對中老年人以年齡為標(biāo)準(zhǔn)差別收費的做法合法嗎?是年齡歧視嗎?政府部門有義務(wù)進(jìn)行規(guī)制嗎?廈門市物價局認(rèn)為:“政府只管駕校的考試部分,只要明碼標(biāo)價、事前告知,加收一定的費用是可以的,這就像菜市場,實行的是市場調(diào)節(jié)!倍梢罁(jù)則是福建省《加強(qiáng)和規(guī)范我省機(jī)動車牌證工本費和機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)考試等收費標(biāo)準(zhǔn)管理有關(guān)問題的通知》中的有關(guān)規(guī)定:機(jī)動車(拖拉機(jī)除外)駕駛員培訓(xùn)費,由承訓(xùn)單位根據(jù)國家有權(quán)機(jī)關(guān)頒布的教學(xué)大綱組織培訓(xùn)所需的培訓(xùn)成本自行確定,實行市場調(diào)節(jié)價管理。
阮女士認(rèn)為物價局并沒有盡到職責(zé),駕校也并沒有明碼標(biāo)價,“多交的錢合同中沒有約定,也不給開發(fā)票”。駕校則表示:“合同中是沒有約定這部分錢,但這是行業(yè)潛規(guī)則,在廈門就是這樣。”
專家解讀:不是歧視,但可能存在價格詐欺
“在私法領(lǐng)域,契約自由、意思自治是基本原則,學(xué)員跟駕校之間是合同關(guān)系,雙方是自愿行為,遵循市場調(diào)節(jié),并不存在歧視問題!4月16日,中國政法大學(xué)博士生導(dǎo)師李顯冬教授接受筆者采訪時這樣說道。
中國政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師焦洪昌認(rèn)為,從司法審查角度講,上述駕校的做法并不屬于法律意義上的歧視,“駕校以年齡為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價格差別對待的做法與性別歧視、種族歧視是不一樣的,企業(yè)提供的公共服務(wù)與政府提供的公共服務(wù)的性質(zhì)是不同的。駕校的做法具有可譴責(zé)性,但還沒有達(dá)到法律意義上的歧視標(biāo)準(zhǔn),并不構(gòu)成違憲!
但是阮女士認(rèn)為,駕校的做法即使構(gòu)不成歧視,那至少也是不合理的,因為駕校對“大齡”學(xué)員并沒有特殊培訓(xùn),“我們跟二十多歲的年輕人是一樣的待遇,繞樁科目都是700分鐘,并沒有加時培訓(xùn),多交的錢不知道花在哪兒了!睂Υ耍铒@冬教授認(rèn)為:“駕校如果按約定提供了更多的培訓(xùn)時間,那么多收費是有一定合理性的;但如果沒有提供承諾的服務(wù),就有價格詐欺之嫌。”
據(jù)了解,自2002年7月以來,北京市駕校已陸續(xù)對機(jī)動車駕駛學(xué)員實行計時收費制,即按實際參加培訓(xùn)的學(xué)時數(shù)來收費,對所有年齡段的學(xué)員一視同仁。阮女士認(rèn)為,相比之下,北京駕校的收費模式顯得更為公平。