兩輛互開的現(xiàn)代途勝汽車
一對“孿生”的汽車鑰匙
你的愛車和別的車會互開嗎?家住北京通州區(qū)的吳曉偉(化名)就碰上了這樣一件奇事。
兩部現(xiàn)代鑰匙互開
今年4月28日,在北京某公司工作的吳曉偉和朋友在通州區(qū)的一家飯店聚會。聚會結(jié)束后,吳走向停在飯店門口的黑色北京現(xiàn)代途勝車,卻發(fā)現(xiàn)自己的遙控鑰匙失靈,無法打開車門。吳便用鑰匙打開了車門,隨即又用鑰匙發(fā)動(dòng)了汽車引擎。
就在準(zhǔn)備掛擋起步的瞬間,吳曉偉突然發(fā)現(xiàn)這是一輛手動(dòng)擋途勝車,而自己購買的則是一輛自動(dòng)擋途勝車。環(huán)顧四周,他發(fā)現(xiàn)這輛車的內(nèi)飾也與自己不同,車內(nèi)還有不少貴重物品。馬上,吳曉偉意識到打開了別人的汽車,但令他感到蹊蹺的是,從打開車門到啟動(dòng)汽車,并未遇到任何障礙。
吳曉偉等來了這輛車的車主郟先生,兩人發(fā)現(xiàn),彼此用自己的鑰匙,均能打開對方的車門并啟動(dòng)引擎。吳告訴記者,在可以互開對方的途勝車這一事實(shí)得到確認(rèn)后,倆人都驚出了一身冷汗。
經(jīng)過了解,郟先生的途勝車,為2.0升四驅(qū)手動(dòng)豪華型,2006年1月份購買,當(dāng)時(shí)的購車價(jià)為18.2萬元;吳曉偉的途勝車是今年剛剛推向市場的2.0升自動(dòng)擋兩驅(qū),當(dāng)時(shí)的購車價(jià)為17萬元。有如此多的差別,車鑰匙竟然能互開,是不是北京現(xiàn)代生產(chǎn)的鎖具不合格?出了安全事故怎么辦?
吳曉偉和郟先生一起找到購車的北京現(xiàn)代波士山店,希望能通過4S店尋求解決,并現(xiàn)場演示了兩輛途勝可以互開的情況。4S店方面的答復(fù)是,按照相關(guān)汽車法規(guī),汽車鑰匙的互開率為千分之一,也就是說每1000把能夠互開一把即屬于合格產(chǎn)品,北京現(xiàn)代汽車符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)廠家稱“質(zhì)量合格”
吳曉偉告訴記者,從今年5月份起,他一直不停向廠家和銷售商反映,但對方都表示無能為力,因?yàn)椴粚儆谫|(zhì)量問題。
北京現(xiàn)代汽車有限公司售后服務(wù)部售后支援科科長馮濤向記者展示了《汽車防盜裝置性能要求GB15470-1995》中對汽車鎖具的要求,標(biāo)準(zhǔn)中3.8條例寫明:“鎖止系統(tǒng)使用的鑰匙應(yīng)包括不少于1000種的不同組合,如果一年中制造的車輛少于1000輛,則其組合數(shù)應(yīng)與車輛數(shù)相等。在一種類型的汽車中,同一組合的出現(xiàn)率應(yīng)不超過1/1000!
“汽車鑰匙的互開率為千分之一,也就是說每1000把能夠互開一把即屬于合格產(chǎn)品,而北京現(xiàn)代途勝則是1200把鑰匙互開一把,完全屬于合格產(chǎn)品。”馮濤說。
馮科長告訴記者,這是10多年前制定的標(biāo)準(zhǔn),新的標(biāo)準(zhǔn)于明年1月1日起實(shí)施,但對于汽車鑰匙的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)仍沒有提高。
怎么能證明鑰匙的互開率?馮科長告訴記者,對于途勝車,他們分別有1200個(gè)車鑰匙的生產(chǎn)模型,每生產(chǎn)1200個(gè)鑰匙一個(gè)輪回,如此循環(huán)往復(fù)。
北京現(xiàn)代波士山店售后服務(wù)部經(jīng)理李學(xué)利告訴記者,吳先生反映的汽車鑰匙互開屬實(shí)。但北京現(xiàn)代途勝鎖具的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)高于國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)算作質(zhì)量問題范圍。
“北京現(xiàn)代途勝每月的銷量超過3000輛,因?yàn)楸本┈F(xiàn)代車輛銷售是全國調(diào)配,兩車互開又恰巧能碰到一起的概率非常低。”李學(xué)利說:“作為4S店,從感情上講吳曉偉是我們的用戶,我們可以為吳先生免費(fèi)更換門鎖和引擎鎖,但無法保證更換鎖具之后,不再出現(xiàn)可以與其它車互開的情況。”
汽車安全咋保證?
吳曉偉告訴記者,他花費(fèi)幾年的辛苦積蓄,還借了一些錢買了這部途勝車。發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,還沒過5000公里首保。沒有想到自己的愛車竟然和別人的車能互開。為了安全,他隨后和郟先生互相來到對方家里,互相留下對方身份證復(fù)印件。
“4S店說拆門換鎖,我剛買不到兩個(gè)月的新車就讓人拆卸的心情可想而知。再者,即使換了鎖,理論上還能被多人打開,而且車賣得越多,能打開的人就越多,如果再被打開咋辦?”
吳曉偉找到北京現(xiàn)代廠家,廠家的答復(fù)與4S店相同,同樣表示北京現(xiàn)代汽車鎖具能互開屬于正常范圍。
郟先生告訴記者,自從發(fā)現(xiàn)自己的車別的鑰匙能打開,貴重的物品就不敢放在車?yán),“就像別人擁有你家里的鑰匙一樣,你能放心嗎?”
北京現(xiàn)代汽車有限公司售后服務(wù)部的杜部長向記者表示,北京現(xiàn)代汽車的鎖具為自己廠家生產(chǎn),汽車鑰匙的互開率為千分之一,而北京現(xiàn)代、伊蘭特的標(biāo)準(zhǔn)是每1000把鑰匙互開一把。途勝則是1200把鑰匙互開一把,完全屬于合格產(chǎn)品。
“按照有關(guān)規(guī)定,鑰匙互開不是質(zhì)量問題,我們不能賠償損失,但作為我們的客戶,公司還是愿意免費(fèi)更換鎖具,提供幾次免費(fèi)保養(yǎng)!倍挪块L說。
交談中,據(jù)杜部長介紹,這種情況以前在石家莊市也曾經(jīng)發(fā)生過。該市某單位的正副所長分別購買一輛北京現(xiàn)代,巧合的是,車門也能互開。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待提高 一把鑰匙究竟能打開多少輛車?
北京現(xiàn)代的馮濤科長告訴記者,轎車使用的機(jī)械鎖是通過采用不同的牙花數(shù)來實(shí)現(xiàn)鑰匙與鎖的一一對應(yīng)關(guān)系的,鑰匙的牙花數(shù)越多,則互開率就越低,即出現(xiàn)一把鑰匙可以開多把鎖的概率就越低。對于機(jī)械鎖而言,互開率總是存在的。
“按照國家標(biāo)準(zhǔn),汽車鎖止系統(tǒng)使用的鑰匙的牙花數(shù)不少于1000,若以每年產(chǎn)量為10 萬輛計(jì)算,則出現(xiàn)鑰匙能互開的車輛數(shù)約為100 輛,即一把鑰匙能打開200輛車。”
和理論上計(jì)算的相對應(yīng),記者上網(wǎng)查詢,汽車鑰匙互開的報(bào)道屢見不鮮。
同是機(jī)械鎖,公安部的規(guī)定是,用鑰匙開啟的機(jī)械防盜鎖,B級別互開率應(yīng)不大于0.01%,A級別互開率應(yīng)不大于0.03%。也就是說,10000把同一類型鎖具中,允許有1把到3把鎖的鑰匙可以互相通用。
業(yè)內(nèi)人士表示,鎖的互開率是考核一把鎖保密性能好壞的重要指標(biāo),目前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過低。雖然國標(biāo)中允許存在互開率,但不少知名鎖具廠家都主動(dòng)提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),此外,即使按照國標(biāo)執(zhí)行,也被要求將存在互開的產(chǎn)品發(fā)往不同的銷售區(qū)域,盡可能避免互開情形發(fā)生。
-相關(guān)鏈接:汽車鎖具應(yīng)提高科技含量
對鎖具深有研究的全國五金工業(yè)信息中心副主任周瑞林稱,汽車鎖市場的擴(kuò)張主要源于汽車產(chǎn)量的增加。汽車產(chǎn)銷量的平衡增長為汽車鎖具市場提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。目前我國汽車鎖具市場產(chǎn)銷量從總體上看基本平衡,而且隨著一些企業(yè)新項(xiàng)目的上馬或擴(kuò)產(chǎn),有可能出現(xiàn)供大于求的局面。由于汽車結(jié)構(gòu)的變化,汽車鎖具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,轎車比例的不斷增大,造成普通鎖供大于求,而中高檔鎖略顯不足,F(xiàn)階段我們生產(chǎn)的轎車中,一般用的都是普通鎖。在汽車市場競爭日益激烈的今天,汽車鎖具生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)用戶需要,提高產(chǎn)品的科技含量,在新車生產(chǎn)中用中控鎖或智能鎖替代目前的普通鎖。
|