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      沈陽(yáng)至北京D2次列車出故障14名乘客全額退票

        發(fā)表日期:2007年6月27日   來(lái)源:新京報(bào)        【編輯錄入:xhyyysl

      至昨日上午10時(shí)許,在車廂內(nèi)堅(jiān)持一夜的14名乘客終于達(dá)到了全額退票的目的。

        前日下午,從沈陽(yáng)北至北京的D2次列車故障,所有乘客被迫改乘K100次列車抵京,比原計(jì)劃晚點(diǎn)3個(gè)多小時(shí)。

        據(jù)乘客馬先生介紹,前日上午,他花218元購(gòu)買了動(dòng)車組的D2次列車票,原定當(dāng)天下午1點(diǎn)09分從沈陽(yáng)北發(fā)車,5點(diǎn)到達(dá)北京。但上車前,車站方面說(shuō)D2次列車出了故障,讓所有乘客改乘普快K100次列車。

        前晚8點(diǎn)30分,火車到達(dá)北京站后,乘客們拒絕下車,要求車站方面作出解釋。

        馬先生說(shuō),車站起初表示給乘客退還兩趟列車的差價(jià),車上部分旅游團(tuán)乘客同意了該條件集體離開。其余乘客僵持到昨日凌晨12點(diǎn)左右時(shí),鐵路部門將賠償提高到每人120元,乘客沒有同意。

        乘客王先生介紹,雙方在凌晨沒有達(dá)成一致意見后,這列火車的其他車廂駛離了站臺(tái),這節(jié)車廂則被拖到北京站東側(cè)的機(jī)務(wù)段車庫(kù)。乘客們要求車站方向道歉、派車將4位老人送回家并全額退票。

        上午6時(shí)許,又有部分乘客下車離去,車廂內(nèi)還剩下14名乘客。至上午9點(diǎn)半左右,車廂被重新拖回北京站,車站方面答應(yīng)了乘客的所有條件。

        昨日,北京站值班站長(zhǎng)表示,此事已經(jīng)處理完畢。


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