3月27日,南國(guó)都市報(bào)報(bào)道了“鍋王”胡師傅無(wú)煙鍋被央視曝光:生產(chǎn)廠家將普通鋁鍋謊編宇航飛船材料制造,涂抹的紫色涂料也被標(biāo)榜“純天然紫砂”。該報(bào)道在?谝饛(qiáng)烈反響。27日上午,記者調(diào)查?谑袌(chǎng)發(fā)現(xiàn),目前,已有很多人要求代理商退貨。
代理商門(mén)把手都被掰壞
?谑忻裢跖扛嬖V記者,她去年10月25日在海秀路萬(wàn)福隆超市花599元買(mǎi)了一口鍋王胡師傅無(wú)煙鍋;丶液蟀l(fā)現(xiàn)每次用時(shí)都會(huì)產(chǎn)生大量油煙。見(jiàn)報(bào)道后才知道自己被騙了。
27日上午,記者來(lái)到位于?诖笸25號(hào)的華發(fā)大廈A座27層的鍋王胡師傅海南分公司看到,除了王女士外,還有幾名消費(fèi)者正在敲該公司的門(mén),但無(wú)論怎么敲就是沒(méi)有人出來(lái)。記者隨后反復(fù)撥打該公司的電話,結(jié)果不是占線,就是打通后無(wú)人接聽(tīng)。記者看到,該公司防盜門(mén)上的把手已被損壞了。有消費(fèi)者告訴記者,這是被一些情緒激動(dòng)的消費(fèi)者給掰壞的。
廠家暫無(wú)承諾可投訴工商
上午11時(shí)20分許,記者陪王女士來(lái)到海口萬(wàn)福隆超市海秀店,超市超外部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們第一時(shí)間就和廠家聯(lián)系,要求廠家對(duì)產(chǎn)品作緊急下架處理,并對(duì)此事負(fù)責(zé)。27日上午,超市方已陸續(xù)接到十多位鍋王消費(fèi)者的電話。目前,超市方面已經(jīng)對(duì)前來(lái)投訴的消費(fèi)者做了認(rèn)真的書(shū)面記錄,爭(zhēng)取及早給消費(fèi)者一個(gè)合理答復(fù)。
當(dāng)著記者的面,該負(fù)責(zé)人致電鍋王胡師傅海南分公司一韓姓工作人員。工作人員表示,他們的經(jīng)理已經(jīng)去北京交涉此事了,具體情況還要經(jīng)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),因此對(duì)消費(fèi)者的投訴暫給不了什么承諾。
記者陸續(xù)走訪了其它一些商場(chǎng)超市,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已在?谌嫦录芰恕
?诠ど滩块T(mén)目前也已介入調(diào)查。海口工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工商部門(mén)會(huì)積極處理此事,一定會(huì)給高女士以及其他消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。有買(mǎi)到該鍋的消費(fèi)者可撥打12315投訴。
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