近日,不少人投訴花了更多的錢(qián)買(mǎi)了更快的寬帶,但網(wǎng)速卻并沒(méi)有真的快起來(lái)。有關(guān)報(bào)告指出,國(guó)內(nèi)超半數(shù)用戶實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營(yíng)商提供的名義寬帶速率,中國(guó)的寬帶是“假寬帶”。
專業(yè)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查組織機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)平臺(tái)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心今年年初公布的一項(xiàng)《中國(guó)寬帶用戶調(diào)查》數(shù)據(jù)表明,多數(shù)用戶辦理的固網(wǎng)寬帶帶寬為2M或4M。4M寬帶,理論上應(yīng)有512KB/s的網(wǎng)速;2M寬帶,理論網(wǎng)速是256KB/s,而實(shí)際上,2M帶寬下用戶平均上網(wǎng)速度僅為142.2KB/s,4M帶寬下平均網(wǎng)速僅僅為232.7KB/s,與名義速度相差很大。
爆料
6兆寬帶看視頻很卡
北京市的蘇小姐由于嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢,便在今年3月9日花2100元錢(qián),購(gòu)買(mǎi)了包月的6兆寬帶。然而,錢(qián)花出去半年多了,至今網(wǎng)速都沒(méi)有快起來(lái)。蘇小姐介紹,基本都是很卡,比如我要看一個(gè)東西,我得先緩沖,緩沖5到10分鐘,然后能看個(gè)5到10分鐘,然后再緩沖,再看。調(diào)查中,記者注意到,像蘇小姐一樣懷疑寬帶網(wǎng)速有問(wèn)題的用戶不在少數(shù)。北京的郭先生甚至覺(jué)得家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。
為了了解用戶所用寬帶的真實(shí)技術(shù)參數(shù)信息,專業(yè)技術(shù)人員對(duì)蘇小姐家的寬帶進(jìn)行了專業(yè)測(cè)試,結(jié)果發(fā)現(xiàn),實(shí)際帶寬和所購(gòu)買(mǎi)的帶寬相差甚遠(yuǎn)。
測(cè)試
多地寬帶缺斤少兩
據(jù)清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師許偉林介紹,首先他們是用iperf這個(gè)工具測(cè)試上傳帶寬,結(jié)果只有0.5兆,丟包率達(dá)到了12%;然后,他們用FTP協(xié)議測(cè)試下載帶寬。最終結(jié)果顯示,下載帶寬只有0.29兆。也就是說(shuō),上網(wǎng)高峰期用戶實(shí)際擁有的帶寬還不到所購(gòu)買(mǎi)寬帶帶寬的百分之五。
此前,向蘇小姐提供寬帶服務(wù)的北京“英聯(lián)寬帶”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商明確地告訴記者,他們向用戶承諾的是獨(dú)享帶寬,也就是說(shuō),用戶買(mǎi)的6兆的寬帶,實(shí)際享用到的也就應(yīng)該是6兆的帶寬。
而許偉林介紹,從6月到8月,他們不定期地在上網(wǎng)的高峰期和非上網(wǎng)高峰期多個(gè)時(shí)段進(jìn)行了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)帶寬最高的時(shí)候只有3兆,最低的時(shí)候才零點(diǎn)幾兆。這就充分說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,用戶使用的這個(gè)寬帶,它不是獨(dú)享帶寬,而是一個(gè)共享帶寬。
記者跟隨清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家先后在北京、四川、天津、深圳、河北、山東等地,對(duì)英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供給用戶的寬帶進(jìn)行測(cè)試調(diào)查后發(fā)現(xiàn),像這種寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴(yán)重偏慢的現(xiàn)象絕非個(gè)別。
■ 內(nèi)幕
1 共享帶寬冒充獨(dú)享帶寬
一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前,我國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)體系除聯(lián)通公司和電信公司等一級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商外,還有許多大大小小的二級(jí)、三級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商,以及小區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商,他們從上一級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商手里集中購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的寬帶,然后再轉(zhuǎn)售給寬帶用戶牟利。
由于寬帶用戶幾乎很少會(huì)同時(shí)在線上網(wǎng),對(duì)于寬帶運(yùn)營(yíng)商、寬帶公司來(lái)說(shuō),用最低的成本獲取寬帶資源,然后,再盡可能地最大化地利用這些資源,也就是賣(mài)給許許多多的寬帶用戶,就可以極大地?cái)偙拵Ч镜倪\(yùn)營(yíng)成本,所以,大量的寬帶用戶,擁擠在有限的寬帶資源上,必然會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)高峰期,網(wǎng)絡(luò)擁擠、網(wǎng)速急速下降的情況。
據(jù)寬帶業(yè)內(nèi)人員透露,比如說(shuō),他包了100兆之后,他自己再往外分。每人10兆的話,可以分給10個(gè)人;每人1兆的話,就可以分給100個(gè)人,這樣共享。如果說(shuō)這100個(gè)人,只有10個(gè)人在上網(wǎng)的時(shí)候,它就能保證它那個(gè)質(zhì)量,但如果這100個(gè)人都在上網(wǎng)的話,那這個(gè)速度就達(dá)不到了。
“英聯(lián)寬帶”的業(yè)務(wù)員最終向記者承認(rèn):他們向蘇小姐等寬帶用戶所提供的寬帶網(wǎng)速事實(shí)上達(dá)不到所承諾的標(biāo)準(zhǔn)。而且他還向記者透露,寬帶的帶寬缺斤短兩是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。
2 網(wǎng)上測(cè)網(wǎng)速軟件虛高
一些用戶在質(zhì)疑網(wǎng)速低于名義網(wǎng)速的時(shí)候,寬帶服務(wù)商都會(huì)建議懷疑網(wǎng)速有問(wèn)題的用戶,可以用網(wǎng)上公開(kāi)的一些測(cè)速軟件去檢測(cè)網(wǎng)速。用戶測(cè)試后發(fā)現(xiàn),盡管寬帶用起來(lái)很慢,但測(cè)試顯示的網(wǎng)速卻并不低。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)上公開(kāi)供人免費(fèi)使用的網(wǎng)速測(cè)試軟件,由于有設(shè)計(jì)缺陷,會(huì)顯示虛高的網(wǎng)速測(cè)試結(jié)果,無(wú)形中又幫了寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的忙,讓用戶不容易對(duì)寬帶網(wǎng)速產(chǎn)生懷疑。
據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》
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