征求意見稿中表示,對存在缺陷的家用電器產(chǎn)品,由生產(chǎn)商或其他經(jīng)營者通過補(bǔ)充或修正消費說明、退貨、換貨、修理等方式召回。而缺陷是指,因設(shè)計、生產(chǎn)、指示等方面的原因使某一批次、型號或類別的家用電器產(chǎn)品中普遍存在具有同一性的、危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。征求意見稿對家電產(chǎn)品召回規(guī)定了兩種方式:主動召回、責(zé)令召回。主動召回即由生產(chǎn)廠商發(fā)現(xiàn)問題,主動提出召回;生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)主動召回而未召回的,由質(zhì)檢總局發(fā)出責(zé)令召回通知或公告,并通知地方質(zhì)監(jiān)部門,依法采取相應(yīng)措施。對于未按規(guī)定實施召回的家電企業(yè),將被處以3萬元以下的罰款。同時,對于不停止生產(chǎn)銷售存在缺陷的家用電器產(chǎn)品,拒不配合缺陷產(chǎn)品調(diào)查,不進(jìn)行缺陷調(diào)查或不及時向地方質(zhì)檢部門報告調(diào)查結(jié)果等行為也都將處以3萬元以下的罰款。