老人上車(chē)沒(méi)找到座位前,公交車(chē)不能啟動(dòng)。每輛公交車(chē)的“老幼病殘?jiān)小睂?zhuān)座須達(dá)到10%以上。昨天,北京市公交集團(tuán)就提高對(duì)老年人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)新舉措。
明年1月1日起,65周歲老人持“老年卡”將免費(fèi)乘坐公交車(chē)。為此,市公交集團(tuán)提高了對(duì)老年人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明年1月1日前,所有公交車(chē)廂中必須保證10%的座椅為“老幼病殘?jiān)小睂?zhuān)座,如果不達(dá)標(biāo)或位置不對(duì),車(chē)隊(duì)要對(duì)公交車(chē)內(nèi)座椅進(jìn)行重新安裝。此外,為了保證老年人在車(chē)廂內(nèi)安全,老人上車(chē)后沒(méi)有找到座位前,司機(jī)不得啟動(dòng)車(chē)輛。
據(jù)了解,目前本市每輛公交車(chē)上大約有8個(gè)到10個(gè)“老幼病殘?jiān)小睂?zhuān)座,專(zhuān)座顏色以黃色、紅色為主。如按照10%的比例計(jì)算,座椅總數(shù)較少的單機(jī)車(chē)基本能夠達(dá)標(biāo),但是車(chē)型14米到18米的通道車(chē)就需要增加專(zhuān)座。此外,由于車(chē)型不同,不少中門(mén)上車(chē)、前后門(mén)下車(chē)的公交車(chē),專(zhuān)座位置設(shè)在中門(mén),這樣反而不利于座位上的老年人從前后門(mén)下車(chē)。針對(duì)這種情況,公交車(chē)隊(duì)也將重新安裝專(zhuān)座。
公交集團(tuán)明年還要求在有條件的站臺(tái)設(shè)老人乘車(chē)“綠色通道”。車(chē)輛進(jìn)站后,將首先開(kāi)啟面向老幼病殘?jiān)泻蜍?chē)區(qū)的車(chē)門(mén),讓他們先上車(chē)坐到座位上,再開(kāi)啟其它車(chē)門(mén)。
據(jù)了解,乘輪椅的老年乘客乘車(chē)時(shí),乘務(wù)員要幫忙加固輪椅,不得因?yàn)檩喴紊宪?chē)而收取包裹占地費(fèi)。