14000多人滯留機(jī)場

　　白云機(jī)場昨天統(tǒng)計(jì)顯示，至下午4時共延誤航班125個，取消航班34個，滯留旅客14000多名。

　　南航業(yè)內(nèi)人士透露，由于連日來各條航線延誤或取消航班太多，短時間內(nèi)無法將所有航班恢復(fù)正常，延誤或取消還將時有發(fā)生。尤其是長沙和武漢的旅客滯留最多，即便長沙機(jī)場能立即開放，也難以將所有旅客送出去。往年南航可以將超大型飛機(jī)波音777、空客330調(diào)往長沙航線，一架可頂波音737客機(jī)三架，但是今年長沙機(jī)場不允許起降超大型客機(jī)，因此補(bǔ)飛航班不可能全部完成。

　　據(jù)悉，目前南航仍有飛機(jī)不斷補(bǔ)飛并仍有機(jī)票出售。

　　旅客重新看到希望

　　至于廣大滯留旅客最為關(guān)注的“何時才能飛”的問題，昨天全國被關(guān)機(jī)場均重新開放，讓人們看到了些許的希望。民航總局有關(guān)負(fù)責(zé)人29日介紹說，昨天大范圍降雪降雨天氣向東南方向移動，并有所減弱。中午前后，28日關(guān)閉的南昌、南京、貴陽、合肥、張家界、常德等機(jī)場陸續(xù)開放；武漢機(jī)場下午2時30分能見度逐步達(dá)到1公里以上，并開放；長沙機(jī)場下午3時20分跑道積冰清理完畢，并開放。

　　在眾多重新開放的機(jī)場當(dāng)中，由于南京、上海浦東和虹橋機(jī)場積壓航班過多，均采取只出不進(jìn)策略，廣州飛往這些機(jī)場的航班還得繼續(xù)延誤。

　　未來7天多個航班取消

　　記者了解到，因我國中部大部分地區(qū)受暴雪、凍雨等持續(xù)惡劣災(zāi)害天氣的影響，多個機(jī)場隨后一周還有可能出現(xiàn)關(guān)閉狀態(tài)。同時針對有大批航班需要補(bǔ)飛，因此南航昨日對外公布了未來7天內(nèi)取消的廣州始發(fā)航班：29日長沙方向取消CZ3165、CZ2037、CZ2039、CZ3972、CZ3376、CZ3380、CZ3388；南昌方向取消CZ3535、CZ6851、CZ3625、CZ3539、CZ3545；30日、31日、2月1日、2月2日、2月3日、2月4日長沙方向CZ3376、CZ3380、CZ3388航班全部取消。

　　打折機(jī)票免費(fèi)退改簽

　　“暴雪對航班正常起降影響很大，許多機(jī)場被迫關(guān)閉、大量旅客正常出行受到影響，攜程這兩天的退票、改簽量急劇上升，來電咨詢量也增加了一倍以上�！睌y程旅行網(wǎng)機(jī)票業(yè)務(wù)總監(jiān)張偉說：“按照航空公司的政策，以往一些低折扣的機(jī)票是不能退票、改簽的，現(xiàn)在受大雪影響、航班取消或變動，相關(guān)機(jī)票則全部綠燈放行，免費(fèi)退改簽�！�

　　記者從攜程旅行網(wǎng)了解到，26日以來的退票量比正常情況猛增50%以上。隨著上海等地在29日雪情加重，退票、改簽量還將繼續(xù)增長。“因此旅客也不要盲目趕往機(jī)場候機(jī)�！蹦虾较嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱，旅客出行之前務(wù)必?fù)艽蚰虾?5539查詢航班信息，也可通過撥打機(jī)場售票處電話86130088或航班信息查詢電話36066999等方式了解航班信息。南航也將通過短信等方式，第一時間通知到旅客本人飛機(jī)延誤或者航班信息等情況。