「讀者投訴」兩個(gè)大學(xué)生稱ATM里取出假幣

　　11月19日下午，鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院機(jī)電系通訊一班的兩個(gè)學(xué)生郭富陽和王韞來到商報(bào)，說他們在中國建設(shè)銀行的自動取款機(jī)里取出了一張百元假鈔。

　　郭富陽和王韞所在的鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院位于鄭州市鄭東新區(qū)龍子湖高校園區(qū)，學(xué)校內(nèi)和周圍都沒有銀行營業(yè)大廳，學(xué)生如果想就近取錢，就只能通過中國建設(shè)銀行ATM自動取款機(jī)取。

　　據(jù)郭富陽說，11月18日，他和王韞拿著錢到附近商店買東西，收銀員告訴他們這是假幣�！笆浙y員當(dāng)時(shí)用手一摸就讓我們換一張，我們問有什么問題，最后他說是假幣。我們都不相信，因?yàn)檫@是我們一起從建設(shè)銀行的自動取款機(jī)里取的，怎么可能是假的？”

　　采訪過程中，記者無法證實(shí)兩名大學(xué)生陳述的事實(shí)，但同意和他們一起問問銀行，如果這種事情是真的，銀行會怎樣處理。

　　「處理結(jié)果」銀行負(fù)責(zé)人自掏腰包換假幣

　　記者隨后與二人一起來到建行河南省分行，大堂經(jīng)理黃曉雪說，時(shí)間間隔太長了，而且也無法證明錢就是從建行的ATM機(jī)里取的。郭富陽說：“這錢確實(shí)是從ATM機(jī)里取出的，但是我們無法提供證據(jù)。我們都是外地來鄭州學(xué)習(xí)的學(xué)生，這100元是我們的班費(fèi)呀，現(xiàn)在只能我們倆來賠了。”

　　隨后，黃曉雪幫忙聯(lián)系到銀行營運(yùn)部負(fù)責(zé)人李先生。銀行營運(yùn)部負(fù)責(zé)人李先生聽到這樣的說法后表示，雖然倆學(xué)生沒法證明錢是從建設(shè)銀行的ATM機(jī)里取出的，但是他個(gè)人還是愿意相信這兩個(gè)學(xué)生的。因此，他愿意自己出錢來換這張假幣。

　　當(dāng)即，他掏出錢包取出了一張100元鈔票把這張假幣換回了。他強(qiáng)調(diào)說：“這只是我個(gè)人的行為，不能代表銀行�！�

　　「記者兩問ATM」

　　1 ATM絕對不會吐出假鈔？

　　假鈔版本太多，銀行不能保證全部識破

　　建行又如何證明ATM機(jī)里出的錢絕對沒有假鈔？

　　銀行營運(yùn)部負(fù)責(zé)人李先生說：“鈔票進(jìn)入銀行都遵循了非常嚴(yán)格的程序。自動存款機(jī)內(nèi)有驗(yàn)鈔設(shè)備，柜臺收錢時(shí)也嚴(yán)格驗(yàn)收，最后后臺的清分人員也再次驗(yàn)收。一般說來是不可能在ATM機(jī)里出現(xiàn)假錢的。但是目前社會上出現(xiàn)太多版本的假鈔，一些假鈔也有可能沒被識別出來，銀行不能保證100%是真幣�！�

　　2 怎么證明假鈔是從ATM里提的？

　　手拿假幣在攝像頭前別動，一旦離開證據(jù)失效

　　客戶如果從ATM機(jī)里取出假鈔，什么樣的證明才能讓銀行相信這張錢是從ATM機(jī)里出來的？

　　“如果你取錢時(shí)，發(fā)現(xiàn)這張是假幣，手不要離開ATM機(jī)的攝像頭范圍，然后致電銀行工作人員來解決，而且最好身上不要帶錢�！崩钕壬�補(bǔ)充道，“但是很多人不能立刻就鑒別出真假，一旦離開了攝像頭范圍，是很難證明了。一般說來，如果從ATM機(jī)里取出假幣，按目前條件是沒有辦法取證的�！�