7月26日,萍礦留守中心組織管理人員開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在進(jìn)一步提升各級管理人員綜合素質(zhì),樹牢“為黨分憂,為民解難”的服務(wù)理念,切實(shí)提升信訪辦理質(zhì)效。
來自萍礦集團(tuán)人力資源部、信訪保衛(wèi)部的授課人員結(jié)合信訪工作實(shí)際,重點(diǎn)就工傷保險(xiǎn)待遇、小集體工齡認(rèn)定、去產(chǎn)能政策、信訪辦理流程等作了詳細(xì)解讀,并對《信訪工作條例》《治安管理處罰法》等進(jìn)行系統(tǒng)解讀。針對現(xiàn)有信訪案例存在的問題,就如何防范化解信訪積案、提高辦案質(zhì)量和群眾滿意度等進(jìn)行深入剖析,推動解決實(shí)際工作中遇到的難題。
下一步,萍礦留守中心將以此次培訓(xùn)為契機(jī),按照“政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)”的總體思路,聚焦產(chǎn)業(yè)工人“思想引領(lǐng)、建功立業(yè)、素質(zhì)提升、地位提高、隊(duì)伍壯大”五大重點(diǎn)任務(wù),著力引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工人學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高各項(xiàng)工作實(shí)操能力,提升產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍整體素質(zhì),在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中切實(shí)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工人主力軍作用。