一個收費高達每小時90元的家教服務部,面對眾多前來報名的學生和家長,承諾均由“一線優(yōu)秀教師”親自授課并簽訂合同,保證讓孩子考上重點高中或大學。
事實上,這些所謂的一線優(yōu)秀教師只是一些無教學經(jīng)驗可言的在校大學生,保證考上重點高中或大學的承諾也只是一紙空文。
家長愛子心切輕易相信了空頭承諾
2006年12月,徐女士在一家報紙上看到了鄭州起點教育咨詢服務部的廣告(以下簡稱“起點”),起點宣稱,可以簽訂協(xié)議,保證讓2007年參加中考的學生考上省重點高中。
電話聯(lián)系之后,起點派工作人員到徐女士家中,對徐女士的兒子進行了測試,同時承諾會派有經(jīng)驗的一線教師為徐女士的兒子授課,保證實現(xiàn)廣告上宣傳的目標。
當月7日,徐女士和起點的老師邵麗簽訂了一份家教服務協(xié)議,雙方約定:徐女士向起點交納13770元的家教服務費,起點保證讓徐女士的兒子考上省重點高中;如果達不到約定目標,起點將按照約定的比例退還費用。
“一線優(yōu)秀教師”只是幾個在校大學生
“一線老師”上門時,徐女士吃了一驚,所謂的一線老師只是一個十六七歲的男孩兒。男孩兒說自己是某高校的在校大學生。
徐女士說,她為兒子請來的物理、化學、數(shù)學、英語四門課的老師,都是在校大學生,沒有任何教學經(jīng)驗。“他們今天這個有病了,明天那個人要考試不能來,我覺得自己可能受騙了,但錢已交了,我只能不斷地向起點提意見,督促他們換掉不合適的‘老師’”。
上當受騙之后家長向記者猛倒苦水
半年時間很快過去。在2007年的中考中,徐女士兒子的成績?yōu)?83分,與重點高中錄取分數(shù)線相差了近百分。
徐女士要求起點退錢,起點的工作人員表示,可以退還給她3000元。徐女士認為,起點耽誤了兒子的學業(yè),并且沒有配備“一線老師”,違約在先,只退3000元無法接受。
記者在起點的價格表上看到,初三學生,每周輔導4小時,一年收費14400元;每周輔導6小時,一年收費20850元(“一年”指學生開學到參加中考前一周這段時間,春節(jié)休息兩周)。折算下來,每小時的家教服務費高達90元。
記者暗訪起點“真心承諾”再次上演
9月3日下午,記者以徐女士親戚的名義和徐女士一起來到起點。一個名叫“許偉”、自稱是公司法人代表的男子說,公司為100多名學生提供過輔導,只有十幾人沒有考上重點學校。
徐女士要求和邵麗以及另外一名老師見面,“許偉”立即稱,兩人均已辭職,無法聯(lián)系上。
9月4日,記者又以想給孩子找輔導教師的名義來到起點。工作人員介紹說,鄭州起點創(chuàng)建于2005年,總部在北京,可以根據(jù)孩子的情況配備“有經(jīng)驗的一線在職教師”進行輔導……
所有這些“真心承諾”,都和徐女士當初聽到的如出一轍。
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