一個(gè)收費(fèi)高達(dá)每小時(shí)90元的家教服務(wù)部,面對(duì)眾多前來(lái)報(bào)名的學(xué)生和家長(zhǎng),承諾均由“一線優(yōu)秀教師”親自授課并簽訂合同,保證讓孩子考上重點(diǎn)高中或大學(xué)。
事實(shí)上,這些所謂的一線優(yōu)秀教師只是一些無(wú)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可言的在校大學(xué)生,保證考上重點(diǎn)高中或大學(xué)的承諾也只是一紙空文。
家長(zhǎng)愛(ài)子心切輕易相信了空頭承諾
2006年12月,徐女士在一家報(bào)紙上看到了鄭州起點(diǎn)教育咨詢服務(wù)部的廣告(以下簡(jiǎn)稱“起點(diǎn)”),起點(diǎn)宣稱,可以簽訂協(xié)議,保證讓2007年參加中考的學(xué)生考上省重點(diǎn)高中。
電話聯(lián)系之后,起點(diǎn)派工作人員到徐女士家中,對(duì)徐女士的兒子進(jìn)行了測(cè)試,同時(shí)承諾會(huì)派有經(jīng)驗(yàn)的一線教師為徐女士的兒子授課,保證實(shí)現(xiàn)廣告上宣傳的目標(biāo)。
當(dāng)月7日,徐女士和起點(diǎn)的老師邵麗簽訂了一份家教服務(wù)協(xié)議,雙方約定:徐女士向起點(diǎn)交納13770元的家教服務(wù)費(fèi),起點(diǎn)保證讓徐女士的兒子考上省重點(diǎn)高中;如果達(dá)不到約定目標(biāo),起點(diǎn)將按照約定的比例退還費(fèi)用。
“一線優(yōu)秀教師”只是幾個(gè)在校大學(xué)生
“一線老師”上門時(shí),徐女士吃了一驚,所謂的一線老師只是一個(gè)十六七歲的男孩兒。男孩兒說(shuō)自己是某高校的在校大學(xué)生。
徐女士說(shuō),她為兒子請(qǐng)來(lái)的物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)四門課的老師,都是在校大學(xué)生,沒(méi)有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)!八麄兘裉爝@個(gè)有病了,明天那個(gè)人要考試不能來(lái),我覺(jué)得自己可能受騙了,但錢已交了,我只能不斷地向起點(diǎn)提意見(jiàn),督促他們換掉不合適的‘老師’”。
上當(dāng)受騙之后家長(zhǎng)向記者猛倒苦水
半年時(shí)間很快過(guò)去。在2007年的中考中,徐女士?jī)鹤拥某煽?jī)?yōu)?83分,與重點(diǎn)高中錄取分?jǐn)?shù)線相差了近百分。
徐女士要求起點(diǎn)退錢,起點(diǎn)的工作人員表示,可以退還給她3000元。徐女士認(rèn)為,起點(diǎn)耽誤了兒子的學(xué)業(yè),并且沒(méi)有配備“一線老師”,違約在先,只退3000元無(wú)法接受。
記者在起點(diǎn)的價(jià)格表上看到,初三學(xué)生,每周輔導(dǎo)4小時(shí),一年收費(fèi)14400元;每周輔導(dǎo)6小時(shí),一年收費(fèi)20850元(“一年”指學(xué)生開(kāi)學(xué)到參加中考前一周這段時(shí)間,春節(jié)休息兩周)。折算下來(lái),每小時(shí)的家教服務(wù)費(fèi)高達(dá)90元。
記者暗訪起點(diǎn)“真心承諾”再次上演
9月3日下午,記者以徐女士親戚的名義和徐女士一起來(lái)到起點(diǎn)。一個(gè)名叫“許偉”、自稱是公司法人代表的男子說(shuō),公司為100多名學(xué)生提供過(guò)輔導(dǎo),只有十幾人沒(méi)有考上重點(diǎn)學(xué)校。
徐女士要求和邵麗以及另外一名老師見(jiàn)面,“許偉”立即稱,兩人均已辭職,無(wú)法聯(lián)系上。
9月4日,記者又以想給孩子找輔導(dǎo)教師的名義來(lái)到起點(diǎn)。工作人員介紹說(shuō),鄭州起點(diǎn)創(chuàng)建于2005年,總部在北京,可以根據(jù)孩子的情況配備“有經(jīng)驗(yàn)的一線在職教師”進(jìn)行輔導(dǎo)……
所有這些“真心承諾”,都和徐女士當(dāng)初聽(tīng)到的如出一轍。
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