今天起，單筆存取款超過5萬元就要聯(lián)網(wǎng)核查身份證。而部分銀行早在數(shù)天前已啟用這套核查系統(tǒng),有市民反映,自己明明持有二代證，卻出現(xiàn)身份信息不全，甚至“查無此人”的情況,在辦理銀行業(yè)務(wù)時遭拒。

　　系統(tǒng)里看不到照片　申請網(wǎng)銀業(yè)務(wù)失敗

　　昨日，市民黃小姐向本報反映，新啟用的銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查系統(tǒng)讓自己大費周折�！斑@么熱的天跑了兩趟，一個網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)都辦不下來。”黃小姐說自己7月中旬去建設(shè)銀行黃埔大道西某支行申請開通網(wǎng)上銀行，沒想到半個月過去了，昨天銀行卻通知她要先去天河公安分局核對一下自己的身份資料，因為銀行在聯(lián)網(wǎng)的身份核查系統(tǒng)里看不到黃小姐的照片�！皼]理由呀，我去年就辦了二代證，這個系統(tǒng)怎么會沒有我的相片呢？”

　　記者昨日聯(lián)系上該支行，工作人員告訴記者，按照新規(guī)定，如果身份證上的信息與核查系統(tǒng)里的信息不一致，將不能辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)。該人士告訴記者，由于系統(tǒng)剛啟用，目前確實遇到一些身份信息不一致的問題，“有些可能是系統(tǒng)遺漏了，有些估計是身份證存在問題�！�

　　號碼與姓名不符　申請開戶遭拒絕

　　遭遇身份核查系統(tǒng)“攔截”的不止黃小姐一人。剛來廣東的占先生7月26日到同德圍農(nóng)業(yè)銀行開戶，被工作人員告知身份證號碼與姓名不相符，農(nóng)行依據(jù)信息不一致就不能辦理而拒絕了他的開戶申請。

　　占先生起初估計是來廣東前曾到派出所更名，系統(tǒng)沒來得及更新造成的。不過，當(dāng)天下午他到天河?xùn)|路一家工商銀行去試試運氣時，卻成功開戶。工行工作人員跟他解釋說，估計是農(nóng)行那邊系統(tǒng)有點問題。

　　身份證號消失　辦不了銀行卡

　　一個名叫“老夢囈語”的博客記錄了“身份證號碼查不到”的尷尬，相關(guān)文章寫于7月26日，博主去建設(shè)銀行辦銀行卡，結(jié)果身份證號碼在網(wǎng)上查不到，變成黑戶了�！白约阂郧霸诰W(wǎng)上查過，明明能查到的，為什么到了這個系統(tǒng)里就查不到了呢？我就納了悶了�！彼�相信，很多系統(tǒng)剛剛運行時必然會存在一些問題，需要進(jìn)一步完善，“這個銀行系統(tǒng)的身份核實會不會也出現(xiàn)這樣的漏洞呢？如果是這樣的話還設(shè)這樣的程序有什么用呢，冤枉了好人放過了壞人，這不適得其反嗎？”

　　公安部門：信息不全須補錄

　　記者昨日就此咨詢了廣州市公安機(jī)關(guān)有關(guān)部門的民警。據(jù)民警介紹，銀行就儲戶的身份進(jìn)行查詢，出現(xiàn)信息遺漏的情況是有可能發(fā)生的，但一般說，主要是圖像信息(即身份證照片)發(fā)生遺漏，而諸如姓名、住址、籍貫等文字類的信息則一般不會遺漏。

　　這是因為圖像的采集有不少步驟和過程，有的圖像會因為不符合錄入的標(biāo)準(zhǔn)而采集不到，從而發(fā)生缺漏，但是公安部門又不可能對成千上萬的市民身份資料進(jìn)行逐一檢查，因此，市民通常在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時才會察覺。據(jù)該民警稱，根據(jù)他所了解的情況，就廣州來說，市民發(fā)生身份信息遺漏的情況并不多。

　　市民若發(fā)現(xiàn)身份信息不全后應(yīng)該怎么辦呢？該民警表示，市民可以到戶籍所在地的公安機(jī)關(guān)戶政部門的辦證中心辦理信息補錄事宜。