湘雅萍礦合作醫(yī)院作為我市有名的企業(yè)醫(yī)院,不僅為萍礦職工家屬提供醫(yī)療服務(wù),還積極拓寬外部醫(yī)療市場。去年以來,該院采取多種措施提高醫(yī)療水平,努力打造“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)企品牌,如今在該院就診的患者中70%來自萍礦外,15%的患者是各級醫(yī)院轉(zhuǎn)來的重病患,醫(yī)院床位使用率達(dá)到了100%。
2011年,湘雅萍礦合作醫(yī)院圍繞“三好一滿意”主題,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,以門診為突破口,引進(jìn)了電子排隊(duì)叫號系統(tǒng),暢通了急診綠色通道,使患者就診更加方便快捷。為了使診斷水平不斷提高,醫(yī)院在“軟件”和“硬件”上都下了功夫。一是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),通過與高等院校合作、招聘人才、選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等形式,培養(yǎng)了一批掌握核心技術(shù)和學(xué)科發(fā)展方向的專業(yè)人員,在臨床和科研上都取得了一定成績,去年申報市衛(wèi)生局新技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目15項(xiàng),市科技局立項(xiàng)11項(xiàng),申報江西省科研項(xiàng)目2項(xiàng),發(fā)表省級以上正式刊物論文62篇,開展新業(yè)務(wù)10余項(xiàng)。二是不斷提高裝備水平,投資1500多萬元購進(jìn)先進(jìn)設(shè)備20多臺,其中包括美國進(jìn)口64排CT機(jī),保持了醫(yī)療裝備技術(shù)在我市的領(lǐng)先水平。
在服務(wù)患者的過程中,湘雅萍礦合作醫(yī)院充分注重前瞻性,緊跟國家醫(yī)改政策和市場需求,為發(fā)展創(chuàng)造更大空間。如該院投入40多萬元對高坑分院精神科進(jìn)行改造,由以前的30張病床擴(kuò)展到60張病床,并成功申報為我市精神病患定點(diǎn)收治醫(yī)院;全院血透機(jī)數(shù)量增加到23臺,居省內(nèi)地市級醫(yī)院前列,成為省衛(wèi)生廳第一批免費(fèi)血液透析定點(diǎn)醫(yī)院。