社區(qū)高坑辦事處民主村片區(qū)以真情服務(wù)困難群眾,讓困難群眾隨時都能感受到工作人員不是親人勝似親人的關(guān)心和照顧,使他們從來不感到孤單,在十里礦區(qū)傳為佳話。
民主村片區(qū)有8000多人,其中不乏孤寡病殘等困難群眾,這些困難群眾雖說均有不同的致困原因,但他們在片區(qū)工作人員那里都同樣得到了人性化的關(guān)愛。片區(qū)工作人員以貼心服務(wù)困難群眾為己任,經(jīng)常走村串戶深入困難群眾中,了解他們的需求,讓關(guān)心與幫助常伴他們。該片區(qū)采取工 作人員與困難群眾結(jié)對子的辦法,建立結(jié)對子幫扶檔案。困難家庭的致困原因、家庭地址、所需幫助等一一記錄在案,并經(jīng)常會到困難群眾家中走訪。一是與困難群眾拉家常,讓他們心情順暢。二是幫他們做一些購柴米油鹽醬醋之類的事情,幫助他們解決生活中遇到的各種困難。三是給他們送去生活困難補助金,解他們的燃眉之急。四是自己做一些小食品送給困難群眾吃,讓他們享受親人般的關(guān)懷。對此,孤寡老人劉春桃感觸頗深。工作人員不僅每月會按時給她送去生活費,而且在一年三節(jié)的大喜日子里,工作人員還會自己掏錢購買棕子、月 餅、酸奶、水果等食品送給她,同時送上節(jié)日的溫馨祝福,讓老人不知有多舒心。
與劉春桃有著同樣感受的羅春華老人一提起工作人員的好,就禁不住老淚縱橫,感激不已。她家是磚木瓦結(jié)構(gòu)平房,去年那場可怕的冰凍災(zāi)害,無情地將羅春華家的屋面摧殘得局部垮塌,屋內(nèi)到處漏雨。面對突如其來的巨大災(zāi)難,80多歲的孤寡老人羅春華一時間無所適從,萬念俱灰,淚流滿面,心掉到了冰窿里。在此千鈞一發(fā)之際,片區(qū)工作人員組織志愿者向羅春華伸出了援助之手,拖運瓦片,搬運木梁修補門窗……很快幫她維修好了房子,使她忐忑的心安定下來,生活恢復(fù)如常,這讓老人千言萬謝,也讓群眾拍手叫好。
民主村片區(qū)工作人員關(guān)心困難群眾的事情很多,件件都很感人。困難群眾象明鏡似的記在心里頭,記著他們的好,念著他們的情,他們說工作人員是他們值得信賴的依靠。