剛剛過去的2020年，萍礦城市綜合服務(wù)公司緊盯全年目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，向市場要項目、要效益，全面兌現(xiàn)了萍礦集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。邁入新的一年，該公司立足新起點，作出新規(guī)劃，全力打好“新項目開拓戰(zhàn)、風(fēng)險化解戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提升戰(zhàn)”這“三大戰(zhàn)役”，謀求企業(yè)新的發(fā)展。
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　　主動出擊，打好新項目開拓戰(zhàn)

　　“項目為王、業(yè)績至上”是該公司大力倡導(dǎo)的干事創(chuàng)業(yè)理念。該公司明確2021年是公司的新項目開拓年，將開拓業(yè)務(wù)作為壓倒一切的工作，廣泛引導(dǎo)員工“人人做個有心人、人人爭當(dāng)銷售員”，以立足萍鄉(xiāng)、著眼全省、放眼全國為目標(biāo)，主動出擊、加強(qiáng)跟蹤，做到市內(nèi)項目不放過、省內(nèi)省外新突破，不斷占領(lǐng)新的市場。并以做精服務(wù)、做強(qiáng)品牌為目標(biāo)，聚集高端智能化物業(yè)管理，瞄準(zhǔn)高、精、尖服務(wù)項目，全力做好1-2個優(yōu)質(zhì)項目的投標(biāo)，力爭進(jìn)入高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，樹立企業(yè)品牌，提升企業(yè)知名度，以此促進(jìn)企業(yè)增大經(jīng)濟(jì)體量，努力將公司打造成為省市物業(yè)服務(wù)同行的龍頭企業(yè)。

　　見招拆招，打好風(fēng)險化解戰(zhàn)

　　小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)低、應(yīng)收賬款高，導(dǎo)致該公司面臨較大的資金壓力和風(fēng)險，直接影響公司正常運(yùn)營。2021年，該公司將著力加大應(yīng)收賬款清收力度，同時對長期拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主組織人員抓緊上門催收，對拒繳物業(yè)費(fèi)數(shù)額較大的業(yè)主依法依規(guī)提起訴訟，全力加快資金回籠，緩解資金壓力。員工年齡大、入職程序松，則是該公司面臨的主要用工風(fēng)險。該公司將對各項目用工的工資情況、考勤狀況及員工入職程序等進(jìn)行全面的排查摸底，摸清底數(shù)，掌握情況，補(bǔ)齊短板；并對新招聘員工實行嚴(yán)格的入職程序，確保新進(jìn)員工過得硬、靠得住、用得上；同時加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位的對接聯(lián)系，努力提高依法治企能力和水平，規(guī)避、化解各類用工風(fēng)險。

　　強(qiáng)化管理，打好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提升戰(zhàn)

　　2021年同時也是該公司內(nèi)部精細(xì)化管理逐步建設(shè)年、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提升年。而作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)就是企業(yè)的生命線。為此，該公司從提升服務(wù)質(zhì)量入手，全面細(xì)化各項目部物業(yè)服務(wù)管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，每月進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量意見征詢問卷調(diào)查，并對從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，不斷提高員工綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，該公司大力倡導(dǎo)“省下來的就是賺到的”“節(jié)約就是效益”的管理理念，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，深挖內(nèi)部潛力，控制各項費(fèi)用支出：嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理“一支筆”報銷制度，凡事講規(guī)矩，開支先請示；引導(dǎo)全體員工牢固樹立節(jié)約用水、用電意識，自覺做到人走燈熄，公司效能監(jiān)察小組全面加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)控成本費(fèi)用；嚴(yán)控辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，厲行節(jié)約、堵塞漏洞，確保資金“用在刀刃上”。

　　困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存�！氨M管面臨重重困難，但我們會自我加壓、自我突圍、主動作為，在管控風(fēng)險的同時，力爭在新的一年實現(xiàn)新的突破、新的發(fā)展！”該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。