作為三級甲等綜合性醫(yī)院之一，湘雅萍礦合作醫(yī)院牢記全心全意為人民群眾健康服務(wù)的使命，堅持“人民是我親友，患者至高無上”的服務(wù)理念，在國家醫(yī)療體制改革的大潮中，迎難而上，順勢而為，讓百年老院添上了勃勃生機。

　　2018年，是湘雅萍礦合作醫(yī)院獲評“三甲”后運營第一年，也是醫(yī)改后第一年、萍礦職工醫(yī)保移交地方第一年、藥品零差價第一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，全院職工奮斗的勇氣也隨著困境不斷增長。這一年，全院上下齊心協(xié)力拼搏進(jìn)取，各種新的醫(yī)療技術(shù)競相開展，學(xué)科建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)不斷夯實，服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平穩(wěn)步提升，醫(yī)院也因此榮獲萍礦集團(tuán)先進(jìn)單位。

　　湘雅萍礦合作醫(yī)院有著濃厚的科技創(chuàng)新氛圍，醫(yī)務(wù)人員以敢為人先的勇氣，致力于用更好的醫(yī)療技術(shù)讓更多患者受惠。僅去年一年，就有6項課題通過省衛(wèi)計委立項，13項課題通過市科技局立項；共發(fā)表論文19篇，其中，國家級期刊13篇，省級期刊6篇；有3項課題通過了項目驗收或結(jié)題；還有25項新技術(shù)通過了市衛(wèi)計委組織的專家驗收，填補了不少市內(nèi)空白。

　　不少科室開展了微創(chuàng)治療技術(shù)，將患者的痛苦減少到最輕。如泌尿外科成功開展市首例電子輸尿管軟鏡激光碎石取石術(shù)，手術(shù)近乎無創(chuàng)；婦科精心鉆研高精尖微創(chuàng)技術(shù)，將醫(yī)學(xué)與美學(xué)完美結(jié)合；普外科開展體內(nèi)沖擊波碎石、電子膽道鏡取石，為膽石癥患者上“雙保險”等等。很多醫(yī)療新領(lǐng)域被開拓出來，如燒傷科點陣激光治療，修復(fù)瘢痕，去除皺紋，為市民提供了“最美”服務(wù)；超聲科成功開展經(jīng)食管超聲心動圖；還有腫瘤科開展的輸液港技術(shù)等。

　　而高精尖手術(shù)的成功施行，更是醫(yī)療實力的有力證明。如神經(jīng)外科完成的高齡動脈瘤夾閉術(shù)，膽大心細(xì)挽回了78歲腦動脈瘤破裂老人的生命；骨科為重癥老人成功施行雙膝關(guān)節(jié)置換，助其行走如初；內(nèi)分泌科和輸血科開展自體富血小板凝膠技術(shù)，為糖尿病足患者帶來新希望。  

　　在推進(jìn)健康事業(yè)發(fā)展的道路上，該院一直秉持以患者為中心的宗旨，積極改善患者就醫(yī)體驗，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了給搶救患者贏得更多的時間，醫(yī)院進(jìn)一步暢通綠色通道，優(yōu)化了就醫(yī)流程，增加了急診病房與綠色通道，全面落實先診療后付費的政策，成功挽救了很多患者的生命：急診科成功搶救了昏倒路邊無家屬陪護(hù)的老人，多學(xué)科合作通宵奮戰(zhàn)及時挽救了多名亞硝酸鹽中毒患者，燒傷科搶救了多名山火燒傷患者，中醫(yī)蛇傷科愛心接力為上栗毒蛇咬傷患者開辟生命通道……

　　　同時，康復(fù)科開設(shè)的殘疾人免費康復(fù)理療門診，心血管內(nèi)科開展的起搏器植入患者程控隨訪，體檢科添置的移動體檢車，對口支援長平衛(wèi)生院、湘東鎮(zhèn)衛(wèi)生院、萬龍山衛(wèi)生院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療單位以及“服務(wù)百姓健康行動”全省大型義診等活動的開展，都是該院不斷改善服務(wù)行為的有力舉措。還有，在門診設(shè)立的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，每天都有志愿者熱心為患者服務(wù)；銀醫(yī)自助系統(tǒng)的開通，方便患者自助掛號、自助繳費、自助查詢，減少了等候時間；成立“出院患者回訪中心”，定期給患者進(jìn)行病情回訪等，一樁樁、一件件，更是該院優(yōu)化服務(wù)流程的有力體現(xiàn)。

　　努力才會有收獲。去年，該院再次獲評全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位，醫(yī)院輸血科也完成萍鄉(xiāng)市第四批醫(yī)學(xué)重點學(xué)科建設(shè)項目驗收。同時，中醫(yī)腎病科成為省臨床重點專業(yè)建設(shè)單位，內(nèi)分泌科與南大一附院內(nèi)分泌科成為省市共建學(xué)科，胸外科、骨科成為中南大學(xué)湘雅醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體�？坡�(lián)盟單位。

　　“我們將按照‘大衛(wèi)生’‘大健康’理念，全面推進(jìn)醫(yī)療改革，改善服務(wù)質(zhì)量，不斷增強人民群眾的健康獲得感和醫(yī)療安全感�！痹撛涸洪L龍紹華表示。