在湘雅萍礦合作醫(yī)院,有這樣一位女醫(yī)生:她狠抓業(yè)務(wù),努力創(chuàng)新發(fā)展;她甘于奉獻(xiàn),一心救死扶傷;她心系患者,全程貼心服務(wù)。這位一直奮戰(zhàn)在臨床一線,用精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大患者高度好評(píng),用突出業(yè)績(jī)和務(wù)實(shí)作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)同事肯定認(rèn)可的醫(yī)生,就是該院內(nèi)分泌科主任張喜婷,去年曾獲萍鄉(xiāng)市“優(yōu)秀醫(yī)師”光榮稱號(hào),今年又獲評(píng)萍礦集團(tuán)勞動(dòng)模范。 狠抓業(yè)務(wù),努力創(chuàng)新發(fā)展 張喜婷是畢業(yè)于華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院內(nèi)分泌專業(yè)的碩士研究生,2014年從南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院引進(jìn)到湘雅萍礦合作醫(yī)院。在擔(dān)任科室主任一職后,她迅速理清思路,確定科室發(fā)展方向,將抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核擺在重要位置,同時(shí)加強(qiáng)與省屬醫(yī)院交流協(xié)作,外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),有效提高了全科醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。在醫(yī)院改革改制期,醫(yī)務(wù)人員思想波動(dòng)較大時(shí),她充當(dāng)好醫(yī)院和科室的橋梁,與醫(yī)務(wù)人員一對(duì)一談話,深入了解大家的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育和心理疏導(dǎo),認(rèn)真釋疑解惑,統(tǒng)一思想共識(shí),迅速成為醫(yī)務(wù)人員的知心人、貼心人,匯聚起創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,也組建出了一支充滿友愛(ài)、攻堅(jiān)克難的團(tuán)隊(duì)。 在她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)共同努力下,該院內(nèi)分泌科于去年與南昌大學(xué)一附院內(nèi)分泌科建立了省市共建合作關(guān)系,并與南昌大學(xué)三附院建立了?坡(lián)盟,同時(shí)組建了萍鄉(xiāng)市首家糖尿病足病治療室,培養(yǎng)了兩名創(chuàng)面護(hù)士,使糖尿病足患者可得到更規(guī)范更有效的治療。她個(gè)人還有一項(xiàng)江西省科技廳、一項(xiàng)江西省衛(wèi)計(jì)委、一項(xiàng)萍鄉(xiāng)市科技局科研項(xiàng)目得到立項(xiàng),為科室的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 甘于奉獻(xiàn),一心救死扶傷 工作中,張喜婷以身作則,以上率下,一心以救死扶傷為己任。走進(jìn)她的辦公室,幾本磚頭厚的醫(yī)學(xué)書(shū)籍首先映入眼簾。一有空閑,她即如饑似渴地汲取知識(shí)的養(yǎng)分,只為更好地為患者服務(wù);當(dāng)嚴(yán)重糖尿病足患者使用傳統(tǒng)治療方法效果不佳時(shí),她感同身受,焦急萬(wàn)分,花費(fèi)大量休息時(shí)間去查閱各種文獻(xiàn)和資料,只為早日解除患者病痛。正是由于她堅(jiān)持不懈的努力和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),該院現(xiàn)已有500余名糖尿病足患者得到了規(guī)范有效的治療,特別是對(duì)嚴(yán)重糖尿病足的治療取得顯著療效,縮短了患者治療和愈合時(shí)間,減少了患者的截肢率,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了患者的生活質(zhì)量,科室整體競(jìng)爭(zhēng)力也得到大幅提升。 今年春節(jié)期間,張喜婷還與該院輸血科合作開(kāi)展了用自體富血小板凝膠(APG)治療糖尿病足的新技術(shù),該技術(shù)可提高糖尿病足及糖尿病慢性創(chuàng)面愈合率,加快創(chuàng)面生長(zhǎng)速度,大大縮短患者的住院時(shí)間,并且從根本上避免了外來(lái)因素引起的免疫排斥反應(yīng)。有位被糖尿病足困擾了近半年的患者,應(yīng)用此技術(shù)在該院僅治療半個(gè)月就痊愈了,讓患者感激不盡。 心系患者,全程貼心服務(wù) “以患者為中心”是張喜婷一貫堅(jiān)持的服務(wù)理念。每一周,科室對(duì)住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,針對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議逐一進(jìn)行整改并落實(shí)到位;每一周,科室開(kāi)設(shè)涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物、護(hù)理、保健等健康知識(shí)的課程,大力對(duì)患者進(jìn)行健康教育,每個(gè)季度還會(huì)邀請(qǐng)出院患者來(lái)聽(tīng)課;對(duì)出院患者,實(shí)行醫(yī)護(hù)全程動(dòng)態(tài)管理服務(wù)模式,要求科室醫(yī)生和護(hù)士分別對(duì)患者進(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo),做到一對(duì)一電話隨訪;通過(guò)建立患者微信群,及時(shí)與患者微信交流,指導(dǎo)患者飲食及藥物調(diào)整,使患者得到醫(yī)護(hù)人員全程指導(dǎo)和監(jiān)督,讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)都在身邊,也使患者的血糖達(dá)標(biāo)情況明顯好轉(zhuǎn),有效降低了并發(fā)癥的發(fā)生。 過(guò)去四年中,她還不畏艱辛,經(jīng)常深入到各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)近50個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行糖尿病及慢性并發(fā)癥免費(fèi)篩查,并定期到基層醫(yī)院進(jìn)行授課、坐診及查房,幫助建立糖尿病患者檔案。通過(guò)對(duì)口指導(dǎo),幫助排上衛(wèi)生院成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)首家糖尿病慢性病工作室,現(xiàn)該衛(wèi)生院能自行開(kāi)展糖尿病患者健康教育,真正做到了糖尿病患者不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能得到基礎(chǔ)規(guī)范治療,獲得了當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng),也為湘雅萍礦合作醫(yī)院贏得了良好聲譽(yù)。