市消協(xié)稱“被叫全免”并未降低資費(fèi),北京移動(dòng)表示此前各“計(jì)劃”已讓客戶享受實(shí)惠。 針對(duì)北京移動(dòng)推出的全球通“被叫全免計(jì)劃”,市消協(xié)昨日指出,該計(jì)劃存有局限性,資費(fèi)比套餐費(fèi)用更高,消費(fèi)者并不能享受到真正的實(shí)惠。市消協(xié)呼吁繼續(xù)推動(dòng)電信資費(fèi)改革,取消漫游費(fèi)、手機(jī)月租費(fèi),降低資費(fèi)。
市消協(xié):被叫全免計(jì)劃資費(fèi)水平?jīng)]有降低
北京移動(dòng)從5月23日開(kāi)始推出全球通“被叫全免計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)了不含套餐的完全單向收費(fèi)。對(duì)此,北京市消協(xié)表示,此項(xiàng)計(jì)劃是電信資費(fèi)改革的一項(xiàng)具體步驟,有其進(jìn)步性。但該計(jì)劃只針對(duì)全球通用戶,涉及的對(duì)象有一定的局限性,而且“資費(fèi)水平并沒(méi)有降低,消費(fèi)者并沒(méi)有享受到降低資費(fèi)的實(shí)惠”。
同時(shí),要辦理“被叫全免計(jì)劃”,用戶必須先到北京移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳親自辦理,簽一份“在網(wǎng)一年”的合同,不得轉(zhuǎn)戶、銷號(hào)。有媒體指出,“被叫全免計(jì)劃”并不是真正的單向收費(fèi),只是變相的資費(fèi)套餐。
市消協(xié)表示,現(xiàn)行的資費(fèi)離真正的“施惠于民”還有相當(dāng)大的差距。希望電信企業(yè)在取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)、各種套餐和手機(jī)月租費(fèi)方面,也能夠有重大突破和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,降低北京過(guò)高的電信資費(fèi)。
北京移動(dòng):今后將提供更多產(chǎn)品供客戶選擇
昨晚,北京移動(dòng)給本報(bào)發(fā)來(lái)傳真,對(duì)社會(huì)上質(zhì)疑的降價(jià)不徹底、辦理程序復(fù)雜等做出補(bǔ)充說(shuō)明。
北京移動(dòng)稱,從今年年初到現(xiàn)在,北京移動(dòng)陸續(xù)推出了各品牌的“被叫免費(fèi)計(jì)劃”,目的就是“為了滿足不同客戶的不同需求,同時(shí)豐富客戶選擇!倍瞥龅倪@些不同計(jì)劃和套餐,已經(jīng)讓客戶享受到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。北京移動(dòng)表示,今后會(huì)在客戶需求的基礎(chǔ)上不斷充實(shí)產(chǎn)品,向客戶提供更多的選擇。
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